{"id":449,"date":"2026-08-09T19:07:58","date_gmt":"2026-08-09T23:07:58","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?page_id=449"},"modified":"2026-08-09T19:28:55","modified_gmt":"2026-08-09T23:28:55","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aura-collection.ca\/?page_id=449","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 9 ao\u00fbt 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation (les \u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent l&rsquo;acc\u00e8s et l&rsquo;utilisation du site Web aura-collection.ca (le \u00ab Site \u00bb) et tout achat effectu\u00e9 aupr\u00e8s de la boutique en ligne Aura Collection, exploit\u00e9e par Aura Import Export inc., soci\u00e9t\u00e9 l\u00e9galement constitu\u00e9e au Qu\u00e9bec (\u00ab Aura \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En consultant le Site ou en y passant une commande, vous acceptez d&rsquo;\u00eatre li\u00e9(e) par les pr\u00e9sentes Conditions. Si vous n&rsquo;acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Admissibilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous devez avoir atteint l&rsquo;\u00e2ge de la majorit\u00e9 au Qu\u00e9bec (18 ans) ou disposer du consentement d&rsquo;un parent ou tuteur, et avoir la capacit\u00e9 l\u00e9gale de conclure un contrat, pour passer une commande sur le Site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Nos produits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aura importe des produits aupr\u00e8s de fournisseurs internationaux, notamment en Chine. <strong>Chaque produit est d&rsquo;abord exp\u00e9di\u00e9 au Canada, puis inspect\u00e9 physiquement par notre \u00e9quipe avant d&rsquo;\u00eatre mis en ligne pour la vente.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Malgr\u00e9 cette inspection, de l\u00e9g\u00e8res variations (couleur, emballage, finition) peuvent survenir d&rsquo;un lot \u00e0 l&rsquo;autre en raison de la nature des produits import\u00e9s. La disponibilit\u00e9 des produits n&rsquo;est pas garantie et peut changer sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Prix et paiement<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les prix affich\u00e9s sur le Site sont en dollars canadiens (CAD) et peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis. Le prix applicable est celui affich\u00e9 au moment de la commande.<\/li>\n<li>Les taxes applicables (TPS\/TVQ, ou taxes de vente applicables selon votre lieu de livraison) sont ajout\u00e9es au moment du paiement.<\/li>\n<li>Le paiement est trait\u00e9 de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e par nos processeurs de paiement certifi\u00e9s PCI-DSS (WooCommerce Payments\/Stripe, PayPal). Aura ne stocke jamais vos donn\u00e9es de carte de paiement.<\/li>\n<li>En cas d&rsquo;erreur manifeste de prix ou de description, nous nous r\u00e9servons le droit d&rsquo;annuler la commande concern\u00e9e, m\u00eame apr\u00e8s confirmation, et de vous rembourser int\u00e9gralement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Confirmation et acceptation de la commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le courriel de confirmation de commande atteste sa r\u00e9ception, mais ne constitue pas une acceptation d\u00e9finitive. Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser ou d&rsquo;annuler toute commande, notamment en cas de rupture de stock, d&rsquo;erreur de prix, de soup\u00e7on de fraude, ou de non-respect des pr\u00e9sentes Conditions. Dans un tel cas, vous serez avis\u00e9(e) et int\u00e9gralement rembours\u00e9(e) si un paiement a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pr\u00e9lev\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Exp\u00e9dition et livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous exp\u00e9dions au Canada et aux \u00c9tats-Unis. Les d\u00e9lais et frais d&rsquo;exp\u00e9dition estim\u00e9s sont indiqu\u00e9s sur notre <a href=\"https:\/\/aura-collection.ca\/?page_id=451\"><strong>Politique d&rsquo;exp\u00e9dition<\/strong><\/a> et\/ou au moment du paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les commandes livr\u00e9es au Canada, le risque de perte ou de dommage du produit demeure \u00e0 notre charge jusqu&rsquo;\u00e0 la prise de possession r\u00e9elle du bien par vous ou par une personne que vous avez d\u00e9sign\u00e9e, conform\u00e9ment \u00e0 la <em>Loi sur la protection du consommateur<\/em> (Qu\u00e9bec).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Commandes exp\u00e9di\u00e9es aux \u00c9tats-Unis<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les commandes livr\u00e9es aux \u00c9tats-Unis peuvent \u00eatre assujetties \u00e0 des droits de douane, taxes d&rsquo;importation ou frais de courtage impos\u00e9s par les autorit\u00e9s douani\u00e8res am\u00e9ricaines, lesquels sont \u00e0 la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix affich\u00e9 sur le Site. Aura n&rsquo;est pas responsable des retards caus\u00e9s par le d\u00e9douanement ou par le transporteur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Retours, remboursements et garantie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les produits vendus sur le Site b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de qualit\u00e9 pr\u00e9vue par la <em>Loi sur la protection du consommateur<\/em> (Qu\u00e9bec) et le <em>Code civil du Qu\u00e9bec<\/em>, laquelle s&rsquo;applique ind\u00e9pendamment de toute autre politique. Cette garantie l\u00e9gale ne peut \u00eatre ni r\u00e9duite ni exclue par les pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les modalit\u00e9s, d\u00e9lais et proc\u00e9dures applicables aux retours, \u00e9changes et remboursements, consultez notre <a href=\"https:\/\/aura-collection.ca\/?page_id=11\"><strong>Politique en mati\u00e8re de remboursements et de retours<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Droit de r\u00e9tractation et annulation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la <em>Loi sur la protection du consommateur<\/em> (Qu\u00e9bec), vous pouvez, dans certaines circonstances pr\u00e9vues par la loi (notamment en cas de retard important de livraison par rapport \u00e0 la date promise), demander l&rsquo;annulation de votre contrat et un remboursement int\u00e9gral. Ce droit s&rsquo;ajoute \u00e0 ceux pr\u00e9vus par notre Politique en mati\u00e8re de remboursements et de retours.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contenu du Site (textes, photos de produits inspect\u00e9s, logos, mise en page, code) est la propri\u00e9t\u00e9 d&rsquo;Aura ou de ses conc\u00e9dants et est prot\u00e9g\u00e9 par les lois applicables en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans notre autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable est interdite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Compte client et utilisation du Site<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous \u00eates responsable de la confidentialit\u00e9 de vos identifiants de compte et de toute activit\u00e9 effectu\u00e9e sous votre compte. Il est interdit d&rsquo;utiliser le Site \u00e0 des fins frauduleuses, ill\u00e9gales, ou de mani\u00e8re \u00e0 en compromettre le fonctionnement ou la s\u00e9curit\u00e9 (y compris l&rsquo;extraction automatis\u00e9e de donn\u00e9es ou toute tentative d&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans la mesure permise par la loi, Aura ne pourra \u00eatre tenue responsable de dommages indirects, accessoires ou cons\u00e9cutifs (notamment perte de profits ou de donn\u00e9es) r\u00e9sultant de l&rsquo;utilisation du Site ou de l&rsquo;achat de nos produits. Notre responsabilit\u00e9 totale envers vous, le cas \u00e9ch\u00e9ant, se limite au montant pay\u00e9 pour le produit concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rien dans la pr\u00e9sente section ne limite ou n&rsquo;exclut les droits et recours qui ne peuvent \u00eatre limit\u00e9s ou exclus en vertu de la Loi sur la protection du consommateur (Qu\u00e9bec) ou de toute autre loi d&rsquo;ordre public applicable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Force majeure<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aura ne pourra \u00eatre tenue responsable de tout retard ou manquement \u00e0 ses obligations r\u00e9sultant d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement hors de son contr\u00f4le raisonnable, incluant, sans s&rsquo;y limiter, les retards douaniers, les catastrophes naturelles, les gr\u00e8ves de transporteurs ou les interruptions de la cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement internationale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Droit applicable et juridiction<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9gies par les lois de la province de Qu\u00e9bec et les lois f\u00e9d\u00e9rales du Canada applicables, sans \u00e9gard aux principes de conflits de lois. Tout litige sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux comp\u00e9tents du Qu\u00e9bec, sous r\u00e9serve des droits imp\u00e9ratifs dont vous pourriez b\u00e9n\u00e9ficier en vertu des lois de protection du consommateur applicables \u00e0 votre lieu de r\u00e9sidence, lesquelles demeurent applicables malgr\u00e9 toute stipulation contraire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi sur la protection du consommateur (Qu\u00e9bec), aucune clause d&rsquo;arbitrage obligatoire ou de renonciation \u00e0 un recours collectif ne s&rsquo;applique aux consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Langue<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la Charte de la langue fran\u00e7aise, la version fran\u00e7aise des pr\u00e9sentes Conditions pr\u00e9vaut en cas de divergence avec toute traduction, pour les consommateurs r\u00e9sidant au Qu\u00e9bec.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Modifications aux pr\u00e9sentes Conditions<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons modifier les pr\u00e9sentes Conditions en tout temps. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande. La date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb en haut de cette page indique la version la plus r\u00e9cente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Divisibilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si une disposition des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Nous joindre<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aura Import Export inc.<\/strong><br>4315 rue de Br\u00e9beuf,<br>H2J 3K6<br>Montr\u00e9al, Qu\u00e9bec<br>Canada<br>Courriel : aura.collection.support@gmail.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 9 ao\u00fbt 2026 Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation (les \u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent l&rsquo;acc\u00e8s et l&rsquo;utilisation du site Web aura-collection.ca (le \u00ab [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-449","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aura-collection.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/449","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aura-collection.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aura-collection.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aura-collection.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aura-collection.ca\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=449"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/aura-collection.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/449\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":462,"href":"https:\/\/aura-collection.ca\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/449\/revisions\/462"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aura-collection.ca\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=449"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}